Populární platforma pro zasílání zpráv WhatsApp oznámila svou samostatnou aplikaci pro podniky známé jako WhatsApp Business. Jen několik dní po globálním zavedení je aplikace nyní k dispozici ke stažení pro uživatele Androidu v Indii. Je zdarma a umožňuje podnikům efektivně komunikovat se svými zákazníky pomocí aplikace pro zasílání zpráv.
Nové Whatsapp Obchodní aplikace je vyhrazená verze aplikace pro zasílání zpráv pro malé a střední podniky a uživatelé k tomu budou potřebovat vyhrazené číslo. Aplikace nabízí všechny funkce běžného WhatsApp a přidává k ní také některé další funkce. Podívejme se tedy, jak vytvořit svůj profil WhatsApp Business, a podívejme se na funkce aplikace.
WhatsApp Business: Jak se zaregistrovat
Nejprve si stáhněte soubor WhatsApp Business aplikace z Obchodu Play. Nyní po instalaci otevřete aplikaci a projděte procesem počátečního nastavení, který zahrnuje zadání a ověření vašeho telefonního čísla pomocí OTP.
Dále budete muset zadat název firmy, což může být název vaší společnosti nebo organizace. Měli byste si uvědomit, že po vytvoření nebudete moci změnit název své firmy. Zatímco zadáváte jméno, mělo by to být konečné.
Po nastavení profilu budete přesměrováni na domovskou stránku aplikace. Domovská stránka je podobná běžné aplikaci, kde máte rychlý přístup ke zkratce fotoaparátu vlevo, ke třem kartám - chaty, stav a hovory výše. V pravém horním rohu je tlačítko nabídky se třemi tečkami a dole ikona pro zahájení chatu.
Jak nastavit WhatsApp Business profil
Jednou ze zajímavých funkcí WhatsApp Business je, že si můžete vytvořit svůj obchodní profil a přidat podrobnosti o své firmě. Chcete-li nastavit obchodní profil, nejprve klepněte na tříbodovou nabídku vpravo nahoře, poté klepněte na „Nastavení“ a poté na „Obchodní nastavení“.
První možností je nyní nastavení profilu, kde můžete nastavit zobrazovaný obrázek a adresu firmy. Na Mapách Google můžete také přidat polohu své firmy, aby zákazníci mohli snadněji klepnout na mapu a přejít na své místo.
Dále si můžete vybrat kategorii svého podnikání z daných možností, jako je automobilový průmysl, oděv, finance, restaurace a doprava atd. Můžete také přidat popis firmy a popsat, co vaše firma dělá. Můžete také přidat pracovní dny a hodiny pro vaši firmu. Dále můžete přidat svou firemní e-mailovou adresu a také web.
jak najít skryté aplikace iphone
Jakmile jsou všechny tyto výše uvedené podrobnosti přidány, klepněte na Uložit v pravém horním rohu. Další část v obchodním profilu je statistika, kde můžete vidět statistiky, jako je počet zpráv, které jste odeslali a přijali, doručené zprávy a zprávy čtené vašimi uživateli. Další možností jsou nástroje pro zasílání zpráv.
kolik dat využívá videokonference
Nástroje pro zasílání zpráv v WhatsApp Business
Další zajímavou a užitečnou funkcí, která přichází s WhatsApp Business, je možnost nástrojů pro zasílání zpráv. Je k němu přístup z obchodního nastavení, jak je uvedeno. Zde uvidíte tři možnosti - Pryčová zpráva, Uvítací zpráva a Rychlé odpovědi.
Zpráva pryč se používá, když jste pryč, tj. Vaše pracovní doba skončila. Zákazníci vás mohou kontaktovat mimo pracovní dobu, kterou jste definovali v nastavení. Můžete také nastavit přizpůsobenou zprávu o nepřítomnosti, která se vždy odešle, když se zákazníci pokusí kontaktovat v lichých hodinách.
Druhou možností je pozdrav, kterým lze pozdravit zákazníky, když vás poprvé kontaktují. Když posílají zprávu poprvé, automaticky jim bude zaslána uvítací zpráva, kterou můžete také přizpůsobit. Zpráva bude také odeslána, pokud mezi vámi a zákazníkem dojde k 14denní nečinnosti.
A konečně existuje možnost „rychlých odpovědí“, která vám usnadní komunikaci se zákazníky. Například můžete definovat „díky“ jako rychlou odpověď namísto psaní „Děkuji za váš zájem“.
Kromě všech těchto funkcí jsou všechny ostatní funkce WhatsApp Business podobné jako běžná aplikace. Můžete například skrýt svůj naposledy viděný, profilový obrázek a stav před všemi nebo před lidmi ve vašem seznamu kontaktů. Všechny chaty jsou navíc také šifrovány end-to-end. Můžete také změnit své telefonní číslo a smazat také svůj účet.
Aplikace WhatsApp Business tedy vypadá docela zajímavě a může být velmi užitečná pro takové uživatele, kteří mají malý nebo střední podnik a musí velmi často kontaktovat své zákazníky.
Stáhněte si WhatsApp Business zdarma z Obchod Play Nyní.
Komentáře na Facebooku
